警方提示:防骗必修课丨提醒正在刷短视频的你:扣费是假,骗钱是真!
被假客服诈骗了!被假客服诈骗了!被假客服诈骗了!诈骗分子利用人们对互联网平台的信任伪装成平台的客服人员致电受害人,以取消微信百万保障、“抖音”直播会员、“京东白条”不取消将自动扣费为由骗取受害人钱财。
近日,市民刘先生就收到了一则短信他的百万保障即将到期,如果不退保每月将扣除费用2000元。刘先生立刻点击链接下载了APP并联系APP客服进行退保,刘先生在对方的指引下开启了屏幕共享,随后对方以“银行卡流水不足”为由要求刘先生补充7万元“流水”才能关闭服务,声称第二日退款。次日,刘先生发现支付宝异常,银行卡也被冻结,自己也已被客服拉黑,才意识到被骗,立即报警求助。
警方提醒
1.接到自称“客服”人员来电,切莫轻信,可以通过官方平台或者官方客服电话进行核实。
2.不要轻信陌生人,非必要不要下载带有屏幕共享功能的软件,更不要轻易与他人进行屏幕共享。同时,要注意保护好个人身份证信息、银行账户、密码、验证码等重要信息。
3.如遇到无法辨别是否被诈骗的情形时,可拨打96110进行咨询。如不幸被骗,请立即报警!