窗口民警为七旬老人上门办证
相山区政务服务中心公安综合窗口始终本着群众利益无小事的原则,用实际行动温暖民心,提高群众的满意度。近日,窗口工作人员接待一位群众,反映母亲患病住院,身份证丢失一直未补办,现又急需身份证办理相关事务,因身体原因无法到中心现场办理身份证,咨询能否上门办理证件。
1月7日上午,窗口工作人员与花园派出所民警一起赶往人民医院,为老人魏某上门办理身份证。工作人员为老人整理好衣服,摆好姿势,经过几次拍摄调整,终于拍出合格、群众满意的照片。回到大厅后工作人员第一时间处理照片,上传办证信息,成功办理了身份证业务。
在日常点滴中,相山区政务服务中心公安窗口时刻铭记为民服务宗旨,用实际行动践行着职责使命,不仅得到了群众的认可和支持,也收获到了帮助群众的充实与快乐。
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