相山区政务服务中心公安综合窗口为民解决入户难题获锦旗

11月4日上午，余先生将一面印有“办事严谨高效，服务热情周到”的锦旗送到相山区政务服务中心公安综合窗口，以此感谢对户政工作人员帮忙解决孩子迁户口的难题。

近日，相山区居民余先生来到相山区政务服务中心公安综合窗口为其子办理户籍迁移业务。工作人员在审验余先生提供的材料中，发现还缺一份关系证明佐证材料。得知余先生的户口很久以前由于纺织厂招工迁到了纺织一厂24栋211室，查询不到余先生和余某龙的父子关系，余某龙的妈妈已去世，余先生也提供不了和余某龙妈妈的结婚证。考虑到余先生为孩子办理户口业务的紧急性，为解决时间成本问题，工作人员通过现有材料和系统信息进行分析，联系派出所查询户籍档案，终于查到两人父子关系证明的档案，并在最短时间内办理完户口迁移手续。余先生为此十分感动，故送来锦旗以示感谢。

下一步，相山区政务服务中心公安综合窗口将持续落实好各项便民惠民服务举措，让户政业务办理既有“速度”也有“温度”，实现服务质量和群众满意的双提升。