“皖警便民服务e网通”网民满意度调查问卷

欢迎参加这次问卷调查！请按您自己的理解做出选择。感谢您的合作！

1、您在选择使用一个网上办事服务系统时，会考虑哪些因素？
服务投诉处理满意度 1 票
服务跟踪方式 1 票
系统易用性 1 票
服务请求响应速度 1 票
服务模式合理性 0 票
服务实效性 0 票
2、您对“皖警便民服务e网通”在使用过程中还存在哪些问题？
不能查询到事项办事状态 0 票
注册比较麻烦 0 票
短信验证码反馈不及时 0 票
其他 1 票
3、您认为“皖警便民服务e网通”网上提交办理和线下服务的结合？
一般 0 票
非常紧密 1 票
其他 0 票
相互脱节 0 票
4、您对“皖警便民服务e网通”在线办事服务的质量？
比较满意 0 票
不太满意 0 票
一般 0 票
非常满意 1 票
5、您对“皖警便民服务e网通”网上预约有效性和便捷性？
比较满意 0 票
非常满意 1 票
不太满意 0 票
一般 0 票
6、您认为网上预约的流程繁琐吗？
比较繁琐，网上填写个人信息，打印申请表格之类的操作比较耗费精力 0 票
相对简便，但是网上操作流程还可以再简化一些 0 票
很麻烦，网上填写信息之类的操作繁杂，还不如现场咨询填写 0 票
很简便，只需要填写信息即可，不需要再到现场填写 1 票
7、您认为网上预约可以节约您的时间吗？
完全可以，有些环节就不需要再到实体公安机关办理了 1 票
可以，减少到现场排队等候时间 0 票
一般，跟直接到现场排队办理比起来其实时间差不多 0 票
不可以，现场排队办理进度更快 0 票
8、请问您最想通过“皖警便民服务e网通”获取哪些方面的内容？
网上办事 1 票
投诉举报 1 票
警务资讯 1 票
其他 1 票
9、您的身份是
退休人员 0 票
学生 0 票
在职人员 1 票
其他 0 票
自主就业 0 票
10、您的性别
男 0 票
女 1 票
11、您的年龄
18岁以下 0 票
19-35岁 0 票
36-55岁 1 票
56-65岁 0 票
65岁以上 0 票